Netzfläche

Hilfe & Support

Support (English). For help with Netzfläche or the Canva integration, email info@netzseitenraum.de or call +49 2351 8739000. We usually reply within one business day.

Kontakt

E-Mail: info@netzseitenraum.de
Telefon: 02351 8739000
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

Canva verbinden

  1. Melden Sie sich bei Netzfläche an.
  2. Klicken Sie in der Karte „Aus Canva importieren“ auf „Mit Canva verbinden“ und melden Sie sich bei Canva an.
  3. Nach der Freigabe kommen Sie automatisch zurück. Die Karte zeigt nun Ihr verbundenes Konto.

Design importieren

  1. Klicken Sie auf „Design auswählen …“ und wählen Sie ein Design.
  2. Wählen Sie das Format: Bild (PNG/JPG) oder Video (MP4). Für Hochkant-Bildschirme eignen sich Designs in 1080 × 1920, für Querformat 1920 × 1080.
  3. Bestätigen Sie die Rechte am Design und klicken Sie auf „In meine Mediathek importieren“. Der Export bei Canva dauert bis zu einer Minute.

Design aktualisieren

Haben Sie das Design in Canva geändert, klicken Sie in der Mediathek beim Inhalt auf „Aus Canva aktualisieren“. Der Bildschirm zeigt danach die neue Fassung.

Verbindung trennen

Mit „Verbindung trennen“ wird der Zugang zu Ihrem Canva-Konto widerrufen. Bereits importierte Dateien bleiben in Ihrer Mediathek.